A parceria entre o Palmeiras e a Vindi é um excelente exemplo de como a tecnologia pode revolucionar a gestão de pagamentos e a fidelização nos programas de sócio-torcedor, que têm sido uma linha de receita cada vez mais promissora para os clubes esportivos. As soluções oferecidas pela Vindi foram fundamentais para superar desafios e alcançar marcos históricos no programa Avanti.

Renova Vindi: O Renova Vindi é uma ferramenta poderosa que automatiza a renovação de cartões vencidos ou expirados. Essa solução atua para evitar interrupções das assinaturas, mantendo a receita recorrente e reduzindo significativamente a inadimplência. A funcionalidade de renovação automática é essencial para proporcionar uma experiência sem estresse ao cliente.

Régua de Cobrança Automática: A régua de cobrança automática da Vindi é uma funcionalidade efetiva para manter a taxa de inadimplência baixa. Com lembretes de cobrança programados para serem enviados antes e após o vencimento, esta automação melhora a eficiência operacional e lembra os clientes de suas obrigações financeiras de maneira não invasiva.

Retentativas de Cobrança: As retentativas de cobrança são uma solução eficaz para lidar com situações em que há falhas temporárias nos pagamentos. Muitas vezes, a inadimplência ocorre não por falta de vontade de pagar, mas devido a imprevistos como a troca de cartão de crédito. As retentativas automáticas da Vindi ajudaram a recuperar essas transações, garantindo que os clientes permaneçam ativos e engajados.

Tokenização de Cartões: A Vindi conta com tokenização de cartões que oferece um nível adicional de segurança e conveniência aos clientes. Ao armazenar os dados dos cartões de forma segura, a Vindi possibilita que compras futuras sejam realizadas sem a necessidade de reinserir as informações, tornando a experiência de pagamento mais fluida e segura.

Flexibilidade nos Meios de Pagamento: Com suporte para diversas formas de pagamento, incluindo Pix, BolePix, cartão de crédito e boleto, a Vindi proporciona aos clientes a flexibilidade necessária para escolherem o método mais conveniente para eles. Isso aumenta a satisfação do usuário e facilita a adesão.

Professional Services: O time de Professional Services é uma vantagem exclusiva da Vindi. Um time de especialistas que apoia todo o processo, desde o planejamento até a implementação do projeto, de maneira estruturada, eficiente e customizada para cada empresa.