Com essa funcionalidade é possível criar uma sequência de notificações e lembretes referentes à cobrança dos seus clientes, antes e/ou após o vencimento das faturas. As comunicações dessa régua podem ser disparadas via e-mail e SMS, com mensagens personalizadas e informações como o link da fatura e o nome do cliente. A plataforma realiza os disparos automaticamente.
A retentativa simples de cobrança acontece automaticamente quando uma transação não é efetivada. Com essa funcionalidade, a plataforma envia novas tentativas para realizar a cobrança. Por padrão, essas novas cobranças acontecem a cada 3 dias, por 5 vezes e o cliente pode customizar a quantidade máxima.
Com esta funcionalidade exclusiva o fluxo de retentativas é otimizado e garante uma média de 26% mais de assertividade nas transações em comparação à ferramenta de retentativa simples. Isso acontece porque o sistema da Vindi utiliza inteligência de dados e realiza cobranças em datas específicas que, historicamente, possuem maiores chances de sucesso.
Com a plataforma Vindi em funcionamento, você consegue ativar essa função com poucos cliques.
Se você trabalha com duas ou mais operadoras ao mesmo tempo, essa funcionalidade otimiza o fluxo de pagamentos e, uma vez que o pagamento é negado através de uma adquirente, a plataforma realiza a retentativa automaticamente, através de outra cadastrada, garantindo uma maior taxa de aprovação total nas suas transações.
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Esta funcionalidade entra em ação após esgotadas as outras opções de retentativa e trouxe um aumento médio de 18 pontos percentuais no sucesso das transações. A funcionalidade consiste em retentar a cobrança sobre outro cartão cadastrado que o cliente tenha na plataforma.
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Com esta funcionalidade é possível recuperar cartões vencidos de forma automática, eliminando qualquer necessidade de realizar um novo cadastro ou de entrar em contato com o cliente solicitando novos dados de pagamento. A solução entra em ação quando uma transação não processada retorna este motivo de falha através de uma consulta feita através da adquirente Cielo.
Você pode contratar o Renova Vindi diretamente com o nosso time de especialistas e acrescentar a funcionalidade no seu plano por apenas R$19,90/mês.
A funcionalidade é acionada automaticamente para recuperar cartões vencidos, eliminando a necessidade de solicitar novos dados de pagamento ao cliente. Entra em ação quando uma transação não processada retorna este motivo de falha por meio de uma consulta feita diretamente nas bandeiras de cartão.
Você pode acrescentar o Renova Cartões ao seu plano diretamente com o nosso time de especialistas. (É cobrado o valor de R$5,00 por substituição realizada com sucesso).
